Para mi este libro resulta fundamental, es una excelente radiografía de cómo funciona un proceso de cambio de identidad, lo complejo y profundo que se vive, y el desgaste personal e institucional que conlleva. También como puede lleva al éxito, siempre que la coherencia, la recurrencia, la seriedad y el sentido sepan mantener la verdad.
El proceso de cambio de imagen de La Caixa en los 80 es paradigmático. Cuando llegó a mis manos este documento, hace más de 15 años me fascinó, luego lo devolví a su propietario y perdí la pista. He preguntado por él hasta en varios CaixaForums, o en la propia Caixa, no tienen existencias ni consta en su propio catálogo editorial, lo que me resulta sorprendente.
En sus excelentes 200 páginas uno viaja por la historia del buen banco español, tan catalán y tan importante. En el libro se cuenta y se documenta el cambio de marca hacia la estrella de Joan Miró, muy interesante y siempre en el límite del fracaso (el miedo atenaza mucho en los bancos), a veces el exceso de prudencia, una magníficia virtud de una entidad financiera, puede llegar a convertirse en anquilosante terror. Por eso es tan bonito este "relato identitario" que, leído de nuevo en 2023, me sigue apasionando.
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